Serviços de
Administração Remota
A HostImpacto fornece serviços de administração com ou sem servidor dedicado, sendo a lista dos serviços incluidos no pacote de administração:
- Configuração
inicial do servidor dedicado administrado:
1. Configuração do servidor Apache (inclui
optimização do servidor para responder a um
número elevado de acessos simultâneos);
2. Configuração do servidor Mysql/PostGreSql
(inclui optimização do servidor para responder a
um número elevado de acessos simultâneos);
3. Configuração do servidor de Email;
4. Configuração do servidor Ftp;
5. Configuração geral do servidor.
- Instalação
de software adicionais de segurança:
6. Configuração do Mod_security do servidor Apache
7. Configuração do Firewall;
8. Instalação de um detector de ataques por Brute
Force;
9. Instalação de um detector de processos anormais
com aviso automático via email;
10. Instalação de um detector de scan de porta com bloqueio automático;
11. Instalação de um detector de estado dos discos
com avisos automáticos (estado do Raid, temperaturas, espaço
disponivel);
12. Instalação do server_status do Apache
- Instalação
de soluções de monitoring do servidor dedicado
administrado:
13. Instalação de um software de monitoring que
permite controlar a utilização de todos os
recursos da máquina;
14. Instalação de um software inteligente de
monitoring que reinicia automaticamente os serviços com
anomalias.
- Implementação
de sistemas de backups:
15. Implementação de um Sistema de backup
diário e incremental para um
segundo disco (ficheiros e base de dados);
16. Implementação de um Sistema de backup
diário e incremental para o servidor de backup FTP
17. Implementação de um Sistema de backup
diário e incremental para as
instalações da HostImpacto em Braga.
- Administração
diária do servidor dedicado administrado:
18. Instalação de
actualizações e patches de segurança
do sistema e dos serviços instalados;
19. Instalação de
actualizações e patches de segurança
dos softwares adicionais instalados;
20. Actualização das regras do Firewall;
21. Resolução de eventuais problemas de
funcionamento dos diferentes serviços instalados;
22. Vigilância diária sobre possíveis
problemas de segurança de conhecimento público
que afectem o software pré-instalado.
23. Serviços adicionais de administração de WebSites (criação de contas de emails, criação de contas Ftp, envio de ficheiros, modificação de base de dados e muito mais)
24. Análise detalhada de todos os scripts php e websites instalados no servidor
Para valorizar ainda
mais o pacote de administração de servidores
dedicados remotos, a Hostimpacto compromete-se ainda a:
- Realizar todas as
manipulações necessárias para garantir um
serviço de qualidade e assegurar a disponibilidade do
servidor;
- Realizar
actualizações regulares de todo os aplicativos
instalado no servidor remoto;
- Responder a todos os
pedidos de assistência técnica com a maior brevidade possivel;
- Suporte
Técnico Personalizado
- A Hostimpacto
disponibiliza o acesso ao suporte técnico via email
(24h/24h) e via telefone com o número 253 616 059 de segunda-feira a
sábado das 10h as 20h.
- Além
destes serviços de assistência técnica a Hostimpacto
disponibiliza um contacto telemóvel de um técnico
especializado em sistema operativo Linux, disponivel 7 dias
por semana (a utilizar em caso de emergência, como
indisponibilidade total do site internet, intrusões ou
anomalias de funcionamento graves).
Pacote
instalação: 250 Euros
Administração,
pagamento mensal: 175 Euros
Não
tem servidor? Consulte aqui a nossa lista de servidores dedicados
administrados
* Aos preços apresentados acrescentar a taxa em vigor do IVA (21%)
* Os custos podem variar em função do sistema operativo e o tipo de projecto
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